Willkommen bei Emitobjectuden! Wir legen größten Wert darauf, Ihnen ein nahtloses und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehört eine klare und verständliche Darstellung unserer Versand- und Zahlungsmodalitäten. Unser Ziel ist es, Ihnen von der Bestellung bis zur Auslieferung Ihrer Produkte volle Klarheit zu verschaffen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und ein reibungsloser Ablauf bei Logistik und Bezahlung ist hierfür unerlässlich. Diese Seite wurde umfassend erstellt, um all Ihre Fragen zu Versand und sicheren Zahlungsprozessen zu beantworten und Ihnen zudem wichtige Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf zu liefern.

Versand- und Lieferinformationen

Wir kooperieren mit etablierten Logistikpartnern, um Ihre Bestellungen zügig und sicher an Sie zu übermitteln. Die nachfolgenden Ausführungen bieten Ihnen einen detaillierten Einblick in unsere Versandverfahren, von der Auswahl der Versandoption bis zu wesentlichen Hinweisen für den Empfang Ihrer Artikel.

Unsere Versandoptionen und Logistikpartner

Um eine effiziente und verlässliche Zustellung Ihrer Einkäufe zu gewährleisten, arbeiten wir ausschließlich mit angesehenen und erfahrenen Logistikdienstleistern zusammen. Für den regulären Versand innerhalb des Landes verlassen wir uns hauptsächlich auf die Dienste von DHL Paket und Hermes Logistik Gruppe. Diese Partner verfügen über weitreichende Netzwerke und langjährige Expertise im Paketversand, was uns ermöglicht, eine hohe Erfolgsquote bei der Zustellung und kurze Lieferzeiten zu realisieren. Ihre Fachkenntnisse im Umgang mit verschiedenen Paketgrößen und -gewichten stellen sicher, dass Ihre Artikel unversehrt und pünktlich bei Ihnen eintreffen.

  • Standardversand: Dies ist die primäre Versandart für die Mehrheit unserer Bestellungen. Die Zustellung erfolgt in der Regel durch DHL oder Hermes. Beide Dienstleister bieten eine zuverlässige Lieferung und die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung, sodass Sie den aktuellen Status Ihres Pakets jederzeit online abrufen können. Die Wahl des spezifischen Dienstleisters richtet sich nach den Dimensionen und dem Gewicht Ihrer Bestellung sowie der optimalen Routenplanung.
  • Expressversand (optional): Für besonders zeitkritische Bestellungen steht Ihnen die Option des Expressversands zur Verfügung. Dieser Service wird üblicherweise von spezialisierten Kurierdiensten wie UPS Express oder DPD Express ausgeführt, um eine Auslieferung innerhalb eines Werktages nach dem Versand zu ermöglichen. Diese Wahl ist ideal, wenn Sie Ihre Produkte dringend benötigen. Bitte beachten Sie, dass für den Expressversand zusätzliche Gebühren anfallen, die Ihnen vor dem Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout-Prozess transparent dargestellt werden.

Lieferfristen

Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in unserem Lager und der eigentlichen Transportdauer durch unseren Logistikpartner zusammen. Wir bemühen uns, beide Phasen so effizient wie möglich zu gestalten, um Ihnen eine prompte Zustellung zu sichern.

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Dies umfasst die Zusammenstellung, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister. Eingänge nach 14:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag priorisiert bearbeitet.
  • Standardlieferzeit: Nach dem Versand beträgt die übliche Lieferzeit für den Standardversand innerhalb des Landes 1-3 Werktage. Diese Angabe stellt eine typische Laufzeit dar, basierend auf unseren Erfahrungen mit den Versandpartnern. Es ist zu beachten, dass es in Ausnahmefällen, insbesondere zu Hochphasen (z.B. vor Festtagen wie Weihnachten oder am Black Friday) oder aufgrund unvorhergesehener Ereignisse bei den Logistikpartnern (z.B. Streiks, extreme Wetterbedingungen), zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Wir bitten in solchen Situationen um Ihr Verständnis.
  • Expresslieferzeit: Wenn Sie sich für den Expressversand entschieden haben, erfolgt die Zustellung normalerweise innerhalb von 1 Werktag nach dem Versand Ihrer Bestellung. Dies gilt für Aufträge, die vor der genannten Bearbeitungszeit eingehen. Der Expressversand ist darauf ausgelegt, die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
  • Zustellung an Packstationen: Bitte beachten Sie, dass wir eine direkte Lieferung an Packstationen nicht anbieten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine reguläre Lieferadresse angeben, an der das Paket persönlich entgegengenommen oder sicher hinterlegt werden kann. Dies dient der Sicherheit Ihrer Bestellung und der Einhaltung unserer Lieferstandards.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine detaillierte Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen direkten Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. So können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachvollziehen und sich auf den Empfang vorbereiten.

Versandkostenübersicht

Die Versandkosten sind transparent gestaltet und werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb und an der Kasse klar angezeigt. Es gibt keine verborgenen Kosten, die Sie unerwartet belasten könnten.

  • Standardversandkosten: Für den Standardversand berechnen wir eine Pauschale von 4,99 € pro Bestellung. Diese Gebühr deckt einen Teil der Logistik- und Verpackungsaufwendungen ab.
  • Kostenfreier Versand: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Standardversand für alle Bestellungen mit einem Warenwert von 50,00 € oder mehr kostenfrei ist. Der erforderliche Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand wird automatisch im Warenkorb berücksichtigt, sodass Sie sofort erkennen, ob Ihre Bestellung die Kriterien für den kostenlosen Versand erfüllt.
  • Expressversandkosten: Die Gebühren für den Expressversand variieren je nach Gewicht und Größe der Sendung sowie dem genauen Zustellort. Die exakten Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, sobald Sie diese Versandoption auswählen. In der Regel belaufen sich diese auf 9,99 € zusätzlich zu den Standardversandkosten, falls der Warenwert unter dem Schwellenwert für kostenlosen Standardversand liegt.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine versteckten Kosten an. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen stets klar und deutlich vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung ausgewiesen.

Zustellungsbereiche

Unser Online-Shop liefert gegenwärtig ausschließlich an Adressen innerhalb des Landes. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet zukünftig zu erweitern und auch Kunden in anderen Regionen zu bedienen. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden dann individuell prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen eine solche Lieferung möglich ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass internationale Lieferungen mit zusätzlichen Kosten und längeren Lieferzeiten verbunden sein können.

Wichtige Hinweise zum Empfang der Sendung

Damit Ihre Lieferung reibungslos verläuft und Sie bei eventuellen Unregelmäßigkeiten korrekt reagieren können, beachten Sie bitte die folgenden Punkte. Ihre Mithilfe ist entscheidend für eine zügige und unkomplizierte Lösung möglicher Probleme.

  • Wareneingangsprüfung: Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt unverzüglich auf äußerliche Schäden, insbesondere wenn die Verpackung eingedrückt, aufgerissen oder durchnässt erscheint. Sollte die Verpackung offensichtlich beschädigt sein, bitten wir Sie, dies direkt dem Zusteller mitzuteilen und den Schaden auf dem Lieferschein oder dem Handscanner des Zustellers vermerken zu lassen. Idealerweise verweigern Sie die Annahme des beschädigten Pakets, da dies die Schadensregulierung erheblich vereinfacht.
  • Verdeckte Transportschäden: Sollten Sie einen verdeckten Transportschaden (d.h. der Schaden ist erst nach dem Auspacken sichtbar) erst nach dem Auspacken feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Halten Sie die Originalverpackung und das beschädigte Produkt bereit, da diese für die Schadensregulierung durch den Versanddienstleister benötigt werden. Machen Sie bitte aussagekräftige Fotos von den Schäden an Produkt und Verpackung und senden Sie diese zusammen mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Eine schnelle Meldung ist entscheidend, um Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
  • Nicht angetroffene Sendungen: Sollten Sie bei einem Zustellversuch nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte (Paketschein). Diese enthält Informationen darüber, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde, in einer Postfiliale oder einem Paketshop zur Abholung bereitliegt oder ob ein weiterer Zustellversuch unternommen wird. Bitte beachten Sie die Fristen für die Abholung in Paketshops, um eine Rücksendung an uns zu vermeiden. Nach Ablauf der Lagerfrist wird das Paket an uns zurückgesandt.
  • Unzustellbare Pakete: Für den Fall, dass ein Paket aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, Nichtabholung innerhalb der Frist oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand zu berechnen. Eine Erstattung des Kaufpreises abzüglich der ursprünglichen Versandkosten ist bei endgültiger Nichtzustellbarkeit und Stornierung der Bestellung möglich. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Informationen zu den Zahlungsmethoden

Wir stellen Ihnen eine Vielzahl sicherer und komfortabler Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, damit Sie Ihren Einkauf bei uns einfach und flexibel abschließen können. Ihre Finanzdaten werden dabei stets mit größter Sorgfalt behandelt und durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Unsere Zahlungssysteme sind darauf ausgelegt, Ihnen maximale Sicherheit und Bequemlichkeit zu bieten.

Akzeptierte Zahlungsarten

Wählen Sie die für Sie passende Option aus unserem umfassenden Angebot. Alle angebotenen Methoden sind bewährt und sicher:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express):

    Begleichen Sie Ihre Rechnung bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte. Ihre Kartendaten werden direkt an unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt und zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Die Abwicklung erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung, die den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst nach dem Versand der Ware, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet.

  • PayPal:

    Nutzen Sie den weltweit populären Online-Zahlungsdienst PayPal. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Sie loggen sich mit Ihren PayPal-Zugangsdaten ein und bestätigen die Zahlung. Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet, sobald die Zahlungsbestätigung von PayPal bei uns eingeht. Dies ist eine schnelle und sichere Methode, die Ihnen zusätzlich den PayPal-Käuferschutz bietet.

  • Sofortüberweisung (via Klarna):

    Mit Sofortüberweisung können Sie einfach und sicher mit Ihren vertrauten Online-Banking-Daten bezahlen. Sie benötigen lediglich Ihre Bankverbindung und Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking (PIN/TAN). Die Zahlung erfolgt in Echtzeit, was eine sofortige Bestätigung und somit eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung ermöglicht. Dieser Dienst wird von unserem Partner Klarna abgewickelt und ist TÜV-zertifiziert.

  • Kauf auf Rechnung (via Klarna):

    Bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem, nachdem Sie die Ware erhalten und in Ruhe geprüft haben. Der Kauf auf Rechnung wird über unseren Partner Klarna abgewickelt. Sie erhalten die Rechnung direkt von Klarna und haben in der Regel 14 Tage Zeit für die Begleichung des Betrags. Bitte beachten Sie, dass für den Kauf auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgt. Diese Zahlungsoption steht möglicherweise nicht allen Kunden zur Verfügung, abhängig vom Ergebnis der Bonitätsprüfung und dem Bestellwert. Klarna behält sich das Recht vor, die Zahlungsart abzulehnen.

  • Banküberweisung / Vorkasse:

    Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung im Voraus auf unser Bankkonto. Die notwendigen Bankdaten erhalten Sie zusammen mit Ihrer Bestellnummer in der Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang des vollständigen Betrags auf unserem Konto bearbeitet und versendet wird. Dies kann je nach Bank und Zeitpunkt der Überweisung 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Geben Sie bei der Überweisung unbedingt die Bestellnummer als Verwendungszweck an, um eine schnelle und korrekte Zuordnung zu gewährleisten.

  • Apple Pay / Google Pay:

    Nutzen Sie die bequemen mobilen Zahlungsdienste Apple Pay oder Google Pay, um Ihren Einkauf mit nur einem Klick abzuschließen. Diese Methoden bieten eine schnelle und sichere Zahlung über Ihre auf dem Gerät hinterlegten Kredit- oder Debitkarten, ohne dass Sie Ihre Kartendaten manuell eingeben müssen. Die Autorisierung erfolgt über Touch ID, Face ID oder Ihre Gerätesperre, was eine hohe Sicherheit gewährleistet.

Zahlungssicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen in unserem Online-Shop werden durch modernste Sicherheitsstandards geschützt, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen umfassend zu sichern:

  • SSL-Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben, insbesondere Ihre Zahlungsdaten, werden mittels Secure Socket Layer (SSL) Technologie verschlüsselt. Dies ist ein weltweit anerkannter Standard für die sichere Datenübertragung im Internet und verhindert, dass Dritte unbefugten Zugriff auf Ihre Informationen erhalten. Sie erkennen die sichere Verbindung an dem "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und einem Schlosssymbol.
  • PCI DSS Konformität: Unsere Zahlungsabwicklung entspricht den strengen Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Dies ist ein umfassender Satz von Anforderungen, die von den großen Kreditkartenorganisationen (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB) festgelegt wurden, um die Sicherheit von Kreditkartendaten zu gewährleisten. Die Einhaltung dieser Standards stellt sicher, dass Ihre Kreditkartendaten gemäß den höchsten Branchenstandards verarbeitet und geschützt werden.
  • Keine Speicherung sensibler Daten: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten oder andere sensible Finanzinformationen auf unseren eigenen Servern. Die Verarbeitung erfolgt direkt über unsere zertifizierten externen Zahlungsdienstleister, die auf die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen spezialisiert sind. Dadurch minimieren wir das Risiko von Datenlecks auf unserer Seite erheblich.

Eigenschaften:

Ihr Warenkorb

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Gesamtsumme: 0,00 €

Versand und Zahlungsinformationen: Wir bieten schnelle Lieferung mit verschiedenen Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarte und Überweisung.

Vielen Dank für Ihre Bestellung!

Ihre Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben.

Ihre Bestell-ID:

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Wir von Emitobjectuden bedanken uns für Ihr Vertrauen!

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