Willkommen bei Emitobjectuden! Wir legen größten Wert darauf, Ihnen ein nahtloses und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehört eine klare und verständliche Darstellung unserer Versand- und Zahlungsmodalitäten. Unser Ziel ist es, Ihnen von der Bestellung bis zur Auslieferung Ihrer Produkte volle Klarheit zu verschaffen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und ein reibungsloser Ablauf bei Logistik und Bezahlung ist hierfür unerlässlich. Diese Seite wurde umfassend erstellt, um all Ihre Fragen zu Versand und sicheren Zahlungsprozessen zu beantworten und Ihnen zudem wichtige Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf zu liefern.
Versand- und Lieferinformationen
Wir kooperieren mit etablierten Logistikpartnern, um Ihre Bestellungen zügig und sicher an Sie zu übermitteln. Die nachfolgenden Ausführungen bieten Ihnen einen detaillierten Einblick in unsere Versandverfahren, von der Auswahl der Versandoption bis zu wesentlichen Hinweisen für den Empfang Ihrer Artikel.
Unsere Versandoptionen und Logistikpartner
Um eine effiziente und verlässliche Zustellung Ihrer Einkäufe zu gewährleisten, arbeiten wir ausschließlich mit angesehenen und erfahrenen Logistikdienstleistern zusammen. Für den regulären Versand innerhalb des Landes verlassen wir uns hauptsächlich auf die Dienste von DHL Paket und Hermes Logistik Gruppe. Diese Partner verfügen über weitreichende Netzwerke und langjährige Expertise im Paketversand, was uns ermöglicht, eine hohe Erfolgsquote bei der Zustellung und kurze Lieferzeiten zu realisieren. Ihre Fachkenntnisse im Umgang mit verschiedenen Paketgrößen und -gewichten stellen sicher, dass Ihre Artikel unversehrt und pünktlich bei Ihnen eintreffen.
- Standardversand: Dies ist die primäre Versandart für die Mehrheit unserer Bestellungen. Die Zustellung erfolgt in der Regel durch DHL oder Hermes. Beide Dienstleister bieten eine zuverlässige Lieferung und die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung, sodass Sie den aktuellen Status Ihres Pakets jederzeit online abrufen können. Die Wahl des spezifischen Dienstleisters richtet sich nach den Dimensionen und dem Gewicht Ihrer Bestellung sowie der optimalen Routenplanung.
- Expressversand (optional): Für besonders zeitkritische Bestellungen steht Ihnen die Option des Expressversands zur Verfügung. Dieser Service wird üblicherweise von spezialisierten Kurierdiensten wie UPS Express oder DPD Express ausgeführt, um eine Auslieferung innerhalb eines Werktages nach dem Versand zu ermöglichen. Diese Wahl ist ideal, wenn Sie Ihre Produkte dringend benötigen. Bitte beachten Sie, dass für den Expressversand zusätzliche Gebühren anfallen, die Ihnen vor dem Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout-Prozess transparent dargestellt werden.
Lieferfristen
Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in unserem Lager und der eigentlichen Transportdauer durch unseren Logistikpartner zusammen. Wir bemühen uns, beide Phasen so effizient wie möglich zu gestalten, um Ihnen eine prompte Zustellung zu sichern.
- Bearbeitungszeit: Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Dies umfasst die Zusammenstellung, Verpackung und Übergabe an den Versanddienstleister. Eingänge nach 14:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag priorisiert bearbeitet.
- Standardlieferzeit: Nach dem Versand beträgt die übliche Lieferzeit für den Standardversand innerhalb des Landes 1-3 Werktage. Diese Angabe stellt eine typische Laufzeit dar, basierend auf unseren Erfahrungen mit den Versandpartnern. Es ist zu beachten, dass es in Ausnahmefällen, insbesondere zu Hochphasen (z.B. vor Festtagen wie Weihnachten oder am Black Friday) oder aufgrund unvorhergesehener Ereignisse bei den Logistikpartnern (z.B. Streiks, extreme Wetterbedingungen), zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Wir bitten in solchen Situationen um Ihr Verständnis.
- Expresslieferzeit: Wenn Sie sich für den Expressversand entschieden haben, erfolgt die Zustellung normalerweise innerhalb von 1 Werktag nach dem Versand Ihrer Bestellung. Dies gilt für Aufträge, die vor der genannten Bearbeitungszeit eingehen. Der Expressversand ist darauf ausgelegt, die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
- Zustellung an Packstationen: Bitte beachten Sie, dass wir eine direkte Lieferung an Packstationen nicht anbieten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine reguläre Lieferadresse angeben, an der das Paket persönlich entgegengenommen oder sicher hinterlegt werden kann. Dies dient der Sicherheit Ihrer Bestellung und der Einhaltung unserer Lieferstandards.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine detaillierte Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen direkten Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. So können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachvollziehen und sich auf den Empfang vorbereiten.
Versandkostenübersicht
Die Versandkosten sind transparent gestaltet und werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb und an der Kasse klar angezeigt. Es gibt keine verborgenen Kosten, die Sie unerwartet belasten könnten.
- Standardversandkosten: Für den Standardversand berechnen wir eine Pauschale von 4,99 € pro Bestellung. Diese Gebühr deckt einen Teil der Logistik- und Verpackungsaufwendungen ab.
- Kostenfreier Versand: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Standardversand für alle Bestellungen mit einem Warenwert von 50,00 € oder mehr kostenfrei ist. Der erforderliche Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand wird automatisch im Warenkorb berücksichtigt, sodass Sie sofort erkennen, ob Ihre Bestellung die Kriterien für den kostenlosen Versand erfüllt.
- Expressversandkosten: Die Gebühren für den Expressversand variieren je nach Gewicht und Größe der Sendung sowie dem genauen Zustellort. Die exakten Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, sobald Sie diese Versandoption auswählen. In der Regel belaufen sich diese auf 9,99 € zusätzlich zu den Standardversandkosten, falls der Warenwert unter dem Schwellenwert für kostenlosen Standardversand liegt.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine versteckten Kosten an. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen stets klar und deutlich vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung ausgewiesen.
Zustellungsbereiche
Unser Online-Shop liefert gegenwärtig ausschließlich an Adressen innerhalb des Landes. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet zukünftig zu erweitern und auch Kunden in anderen Regionen zu bedienen. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden dann individuell prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen eine solche Lieferung möglich ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass internationale Lieferungen mit zusätzlichen Kosten und längeren Lieferzeiten verbunden sein können.
Wichtige Hinweise zum Empfang der Sendung
Damit Ihre Lieferung reibungslos verläuft und Sie bei eventuellen Unregelmäßigkeiten korrekt reagieren können, beachten Sie bitte die folgenden Punkte. Ihre Mithilfe ist entscheidend für eine zügige und unkomplizierte Lösung möglicher Probleme.
- Wareneingangsprüfung: Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt unverzüglich auf äußerliche Schäden, insbesondere wenn die Verpackung eingedrückt, aufgerissen oder durchnässt erscheint. Sollte die Verpackung offensichtlich beschädigt sein, bitten wir Sie, dies direkt dem Zusteller mitzuteilen und den Schaden auf dem Lieferschein oder dem Handscanner des Zustellers vermerken zu lassen. Idealerweise verweigern Sie die Annahme des beschädigten Pakets, da dies die Schadensregulierung erheblich vereinfacht.
- Verdeckte Transportschäden: Sollten Sie einen verdeckten Transportschaden (d.h. der Schaden ist erst nach dem Auspacken sichtbar) erst nach dem Auspacken feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Halten Sie die Originalverpackung und das beschädigte Produkt bereit, da diese für die Schadensregulierung durch den Versanddienstleister benötigt werden. Machen Sie bitte aussagekräftige Fotos von den Schäden an Produkt und Verpackung und senden Sie diese zusammen mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Eine schnelle Meldung ist entscheidend, um Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
- Nicht angetroffene Sendungen: Sollten Sie bei einem Zustellversuch nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte (Paketschein). Diese enthält Informationen darüber, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde, in einer Postfiliale oder einem Paketshop zur Abholung bereitliegt oder ob ein weiterer Zustellversuch unternommen wird. Bitte beachten Sie die Fristen für die Abholung in Paketshops, um eine Rücksendung an uns zu vermeiden. Nach Ablauf der Lagerfrist wird das Paket an uns zurückgesandt.
- Unzustellbare Pakete: Für den Fall, dass ein Paket aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, Nichtabholung innerhalb der Frist oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand zu berechnen. Eine Erstattung des Kaufpreises abzüglich der ursprünglichen Versandkosten ist bei endgültiger Nichtzustellbarkeit und Stornierung der Bestellung möglich. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Informationen zu den Zahlungsmethoden
Wir stellen Ihnen eine Vielzahl sicherer und komfortabler Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, damit Sie Ihren Einkauf bei uns einfach und flexibel abschließen können. Ihre Finanzdaten werden dabei stets mit größter Sorgfalt behandelt und durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Unsere Zahlungssysteme sind darauf ausgelegt, Ihnen maximale Sicherheit und Bequemlichkeit zu bieten.
Akzeptierte Zahlungsarten
Wählen Sie die für Sie passende Option aus unserem umfassenden Angebot. Alle angebotenen Methoden sind bewährt und sicher:
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Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express):
Begleichen Sie Ihre Rechnung bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte. Ihre Kartendaten werden direkt an unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt und zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Die Abwicklung erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung, die den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst nach dem Versand der Ware, was Ihnen zusätzliche Flexibilität bietet.
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PayPal:
Nutzen Sie den weltweit populären Online-Zahlungsdienst PayPal. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Sie loggen sich mit Ihren PayPal-Zugangsdaten ein und bestätigen die Zahlung. Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet, sobald die Zahlungsbestätigung von PayPal bei uns eingeht. Dies ist eine schnelle und sichere Methode, die Ihnen zusätzlich den PayPal-Käuferschutz bietet.
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Sofortüberweisung (via Klarna):
Mit Sofortüberweisung können Sie einfach und sicher mit Ihren vertrauten Online-Banking-Daten bezahlen. Sie benötigen lediglich Ihre Bankverbindung und Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking (PIN/TAN). Die Zahlung erfolgt in Echtzeit, was eine sofortige Bestätigung und somit eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung ermöglicht. Dieser Dienst wird von unserem Partner Klarna abgewickelt und ist TÜV-zertifiziert.
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Kauf auf Rechnung (via Klarna):
Bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem, nachdem Sie die Ware erhalten und in Ruhe geprüft haben. Der Kauf auf Rechnung wird über unseren Partner Klarna abgewickelt. Sie erhalten die Rechnung direkt von Klarna und haben in der Regel 14 Tage Zeit für die Begleichung des Betrags. Bitte beachten Sie, dass für den Kauf auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgt. Diese Zahlungsoption steht möglicherweise nicht allen Kunden zur Verfügung, abhängig vom Ergebnis der Bonitätsprüfung und dem Bestellwert. Klarna behält sich das Recht vor, die Zahlungsart abzulehnen.
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Banküberweisung / Vorkasse:
Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung im Voraus auf unser Bankkonto. Die notwendigen Bankdaten erhalten Sie zusammen mit Ihrer Bestellnummer in der Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang des vollständigen Betrags auf unserem Konto bearbeitet und versendet wird. Dies kann je nach Bank und Zeitpunkt der Überweisung 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Geben Sie bei der Überweisung unbedingt die Bestellnummer als Verwendungszweck an, um eine schnelle und korrekte Zuordnung zu gewährleisten.
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Apple Pay / Google Pay:
Nutzen Sie die bequemen mobilen Zahlungsdienste Apple Pay oder Google Pay, um Ihren Einkauf mit nur einem Klick abzuschließen. Diese Methoden bieten eine schnelle und sichere Zahlung über Ihre auf dem Gerät hinterlegten Kredit- oder Debitkarten, ohne dass Sie Ihre Kartendaten manuell eingeben müssen. Die Autorisierung erfolgt über Touch ID, Face ID oder Ihre Gerätesperre, was eine hohe Sicherheit gewährleistet.
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen in unserem Online-Shop werden durch modernste Sicherheitsstandards geschützt, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen umfassend zu sichern:
- SSL-Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben, insbesondere Ihre Zahlungsdaten, werden mittels Secure Socket Layer (SSL) Technologie verschlüsselt. Dies ist ein weltweit anerkannter Standard für die sichere Datenübertragung im Internet und verhindert, dass Dritte unbefugten Zugriff auf Ihre Informationen erhalten. Sie erkennen die sichere Verbindung an dem "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und einem Schlosssymbol.
- PCI DSS Konformität: Unsere Zahlungsabwicklung entspricht den strengen Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Dies ist ein umfassender Satz von Anforderungen, die von den großen Kreditkartenorganisationen (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB) festgelegt wurden, um die Sicherheit von Kreditkartendaten zu gewährleisten. Die Einhaltung dieser Standards stellt sicher, dass Ihre Kreditkartendaten gemäß den höchsten Branchenstandards verarbeitet und geschützt werden.
- Keine Speicherung sensibler Daten: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten oder andere sensible Finanzinformationen auf unseren eigenen Servern. Die Verarbeitung erfolgt direkt über unsere zertifizierten externen Zahlungsdienstleister, die auf die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen spezialisiert sind. Dadurch minimieren wir das Risiko von Datenlecks auf unserer Seite erheblich.
Zusätzliche rechtliche Hinweise: Datenschutz und Ihre Rechte
Transparenz und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns ein zentrales Anliegen. Die nachfolgenden Hinweise ergänzen unsere detaillierte Datenschutzerklärung und geben Ihnen einen Überblick darüber, wie Ihre Daten im Rahmen des Bestell- und Lieferprozesses verarbeitet werden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Diese Informationen sind essentiell, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewährleisten und den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), gerecht zu werden. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie stets die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Datenschutz im Rahmen von Bestellungen und Lieferungen
Um Ihre Bestellung bearbeiten und ausliefern zu können, ist die Erhebung und Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten unerlässlich. Ohne diese Daten wäre eine reibungslose Abwicklung Ihres Einkaufs nicht möglich.
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Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten:
Bei einer Bestellung erfassen wir Daten wie Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Informationen zur gewählten Zahlungsmethode. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Rechnungsstellung, zur Bearbeitung von Retouren oder Reklamationen sowie zur Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung verwendet. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist notwendig, um Ihnen Bestellbestätigungen, Versandinformationen und gegebenenfalls Rechnungen zukommen zu lassen. Eine Telefonnummer kann hilfreich sein, falls der Zusteller Sie für die Lieferung kontaktieren muss.
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung sicherstellen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Erhebung Ihrer Daten ist notwendig zur Erfüllung des Kaufvertrages mit Ihnen. Dies umfasst die gesamte Abwicklung von der Bestellung über die Zahlung bis zur Lieferung und eventuellen Rücksendungen. Ohne diese Daten können wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber nicht erfüllen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen): Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten (z.B. Rechnungsdaten, Transaktionsdaten) über einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Dies erfolgt gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuches (HGB) und der Abgabenordnung (AO) in Bezug auf Buchführung und Steuerrecht.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruhen, beispielsweise zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit oder zur Optimierung unserer Dienstleistungen. Dabei wägen wir stets Ihre Interessen und Grundrechte gegen unsere berechtigten Interessen ab.
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Datenweitergabe an Dritte:
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, die uns bei der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unterstützen. Dies geschieht nur im notwendigen Umfang und unter strengen Datenschutzauflagen. Wir stellen sicher, dass alle externen Dienstleister die Datenschutzbestimmungen einhalten und nur die Daten erhalten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen:
- Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Ware geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unsere Versandpartner (z.B. DHL, Hermes, UPS, DPD) weiter. Diese Daten dienen ausschließlich der Paketzustellung, der Sendungsverfolgung und der Benachrichtigung über den Versandstatus. Die Weitergabe ist für die Erfüllung des Kaufvertrages unerlässlich.
- Zahlungsdienstleister: Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode übermitteln wir Ihre relevanten Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) an externe Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Klarna, Kreditkartenunternehmen, Banken). Diese Dienstleister sind für die sichere Abwicklung der Zahlung zuständig und verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und den geltenden Sicherheitsstandards (z.B. PCI DSS). Wir erhalten von diesen Dienstleistern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungserfolg oder -misserfolg, nicht Ihre vollständigen Zahlungsdaten.
- IT-Dienstleister: Für den Betrieb unseres Online-Shops, unserer Warenwirtschaftssysteme und zur Sicherstellung der technischen Funktionalität nutzen wir spezialisierte IT-Dienstleister. Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO, die sicherstellen, dass Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z.B. bei behördlichen Anfragen) oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.
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Datensicherheit:
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören die SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Website, strenge Zugangskontrollen zu unseren internen Systemen, regelmäßige Backups, der Einsatz von Firewalls und Intrusion Detection Systemen sowie die regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter im sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und an neue Bedrohungen angepasst.
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Speicherdauer:
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (z.B. für Rechnungen und Buchungsbelege) betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Anbahnung eines neuen Vertrages benötigt werden oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht (z.B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen).
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit uns gegenüber geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen sorgfältig prüfen und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Dies umfasst auch Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Speicherdauer und die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse) oder f (berechtigtes Interesse) DSGVO beruht. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Bei der Verarbeitung von Daten für Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das jederzeit und ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden kann.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Land Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen schnell und umfassend zu bearbeiten:
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Emitobjectuden
37 Buschberger Weg Norderstedt 22844 Deutschland
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4934657051698
Sollte unser Unternehmen aufgrund seiner Größe oder der Art der Datenverarbeitung gesetzlich verpflichtet sein, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, finden Sie dessen Kontaktdaten in unserer vollständigen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, für detailliertere Informationen unsere umfassende Datenschutzerklärung auf unserer Webseite zu konsultieren.
Allgemeine Hinweise und weitere rechtliche Informationen
Diese Informationen sind Teil unserer umfassenden rechtlichen Hinweise, die für alle Interaktionen mit unserem Online-Shop gelten. Sie dienen dazu, Ihnen einen transparenten Überblick über die Rahmenbedingungen Ihres Einkaufs zu geben.
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Widerrufsrecht:
Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen können. Detaillierte Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, den Bedingungen, den Fristen und dem Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Sie auf unserer Webseite finden. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht für bestimmte Produkte (z.B. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde) gesetzlich ausgeschlossen sein kann.
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Gewährleistung:
Für alle bei uns gekauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Dies bedeutet, dass Sie das Recht auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache) haben, wenn ein Produkt bei Gefahrübergang einen Sachmangel aufweist. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, die unter die gesetzliche Gewährleistung fallen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden uns dann um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung bemühen. Weitere Details zur Gewährleistung und Haftung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Geltungsbereich und Gerichtsstand:
Alle Verträge, die über Emitobjectuden abgeschlossen werden, unterliegen dem Recht des Landes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns der Sitz unseres Unternehmens. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.